Настоящая политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных и использование файлов куки (cookies) на веб-сайте компании Hard betoon OÜ (регистрационный код: [Sisesta siia registrikood], адрес: [Sisesta siia aadress], e-mail: [Sisesta siia e-post]).
Наша цель — быть надежным и прозрачным партнером при обработке ваших персональных данных и обеспечить их защиту в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
1. Какие персональные данные мы собираем и почему?
Мы собираем и обрабатываем только те данные, которые вы добровольно передаете нам через контактные формы и формы запросов на нашем сайте:
-
Имя и фамилия: необходимы для связи с вами и персонализации коммерческого предложения.
-
Адрес электронной почты и номер телефона: необходимы для отправки ценового предложения, уточнения деталей заказа и согласования нюансов поставки.
-
Название компании (при наличии): необходимо для идентификации бизнес-клиентов и выставления счетов.
-
Адрес объекта: необходим для расчета стоимости доставки бетона, услуг бетононасоса и планирования логистики.
Правовым основанием для обработки персональных данных является принятие преддоговорных мер по запросу клиента (составление ценового предложения) или исполнение договора.
2. Хранение персональных данных
Hard betoon OÜ хранит ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей (составление предложения и оказание услуги) или для выполнения обязанностей, вытекающих из законодательства (например, обязанность хранения первичных бухгалтерских документов в течение 7 лет согласно Закону о бухгалтерском учете). Запросы, которые не привели к заключению договора, хранятся до 5 лет для упрощения обработки повторных обращений и сохранения истории общения с клиентами, после чего данные удаляются или архивируются в ходе периодического обслуживания системы.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не арендуем и не делимся вашими персональными данными с третьими лицами в маркетинговых целях. Данные передаются третьим сторонам только в тех случаях, когда это напрямую необходимо для оказания услуги:
-
Транспортные и логистические партнеры: в случаях, когда мы привлекаем спецтранспорт или автобетононасос большего размера от наших партнеров, мы передаем им адрес объекта и, при необходимости, номер телефона контактного лица для точного и своевременного прибытия.
-
Поставщик бухгалтерских услуг: для выставления счетов и выполнения обязанностей по ведению бухгалтерского учета.
-
Требования законодательства: государственным учреждениям (например, Налогово-таможенному департаменту) только в случаях и порядке, предусмотренных законом.
На сайте используется сервис Google reCAPTCHA v3 для предотвращения спам-запросов и обеспечения безопасности. Для работы сервиса Google собирает информацию о браузере и устройстве пользователя. Подробнее с условиями конфиденциальности Google можно ознакомиться по адресу Google Privacy Policy
4. Использование файлов куки (Cookies)
Наш веб-сайт использует файлы куки для обеспечения наилучшего пользовательского опыта, анализа сетевого трафика и обеспечения безопасности сайта. Куки — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.
Вы имеете право и возможность в любое время запретить или ограничить использование куки в настройках своего веб-браузера, а также удалить уже сохраненные файлы куки. Кроме того, вы можете настроить свои предпочтения через баннер куки, отображаемый на нашем сайте.
5. Ваши права
Вы имеете право в любое время:
-
Запросить доступ к своим персональным данным и получить их копию.
-
Требовать исправления или дополнения неверных или неполных персональных данных.
-
Требовать удаления своих персональных данных («право быть забытым»), если для их обработки отсутствует законное основание (например, бухгалтерские обязательства).
-
Ограничить обработку персональных данных или выразить протест против их обработки.
Для реализации своих прав или при возникновении вопросов по поводу политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [Sisesta siia oma e-post]. Мы ответим на ваш запрос при первой возможности, но не позднее чем через 30 дней.
6. Изменения в политике конфиденциальности
Hard betoon OÜ имеет право в одностороннем порядке изменять условия политики конфиденциальности в любое время для обеспечения ее соответствия законодательству и развитию наших услуг. Измененная политика конфиденциальности незамедлительно публикуется на данном веб-сайте.
Последнее обновление: 11.06.2026